Servicios
Soporte Helpdesk
Este servicio incluye
- Se puede obtener soporte helpdesk mediante el servicio Asistencia Técnica Online
- Horario laboral de 9h a 14h y de 16h a 19h
- Soporte en las aplicaciones más usadas
- Las tarifas están especificadas en las condiciones de uso del servicio Asistencia Técnica Online
Descripción
Obtenga repuesta profesional cuando lo necesite
No se conforme con sólo garantizar el buen funcionamiento de sus sistemas. Nuestros técnicos le ayudarán a trabajar mejor, resolviendo dudas funcionales en los programas informáticos más comunes.
Ofrecemos soporte en las siguientes aplicaciones:
- Sistemas operativos Windows
- Microsoft Office®: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher y FrontPage
- Microsoft Visio®
- Microsoft Project®
- Adobe Photoshop®
- Otros….
El soporte helpdesk se ofrece como módulo adicional dentro de nuestro Contratos de mantenimiento, pero si desea contratarlo de forma independiente, se le cobrará sólo el tiempo consumido en cada consulta.